L’acompte sur salaire - un atout pour fidéliser les salariés
Rendre le salaire disponible à la demande et non pas à la fin du mois - c’est l’innovation que propose la startup Nesspay. Faire une demande d'acompte sur salaire par mois est un droit en France. Cependant, cela peut être une démarche longue et chronophage pour l'employeur : Il doit traiter la demande, vérifier s'il s'agit d'une demande légitime, faire un paiement exceptionnel ainsi qu'une réconciliation pour le restant du salaire mensualisé.
Nesspay permet de faciliter ce processus et de permettre aux salariés d'avoir accès à leur salaire en toute autonomie au fur et à mesure du mois, au prorata des heures déjà travaillées.
Cela permet notamment aux salariés les plus vulnérables de faire une demande d'acompte sur salaire en un clic et ainsi éviter les découverts bancaires coûteux.
NessPay, pour offrir un service de qualité, a besoin de plusieurs compétences pour couvrir les services bancaires et financiers nécessaires à son fonctionnement.
Intégration interne vs API externe
Pour implémenter leur solution dans les entreprise, Nesspay a un besoin évident qui est celui de se connecter au logiciel de paie de ses clients:
- Pour vérifier le statut des travailleurs, vérifier leur activité récente et leurs congés éventuels, afin de calculer le salaire disponible pour un versement d’acompte
- Pour enregistrer les demandes d'acompte dans le logiciel de paie et ainsi éditer des fiches de paie conformes.
NessPay a choisi de faire confiance à Rollee et d’externaliser ses connecteurs aux logiciels de paie en API. Maintenir des connecteurs API est complexe et coûteux pour leur équipe tech, et la sous-traitance via Rollee devient une évidence pour ne pas être submergé par des mises à jour des différents logiciels.
“Nous sommes en échange constant avec l’équipe Rollee - ils sont techniquement très forts et ont l'expertise pour adapter nos connexions et répondre à nos besoins.”
NessPay a choisi la gestion des connecteurs avec les logiciels de paie et de ressources humaines avec Rollee pour maintenir une qualité de service sans avoir à augmenter ses propres recrutements.
Rapidité d’exécution et nouveaux canaux business
Récemment, NessPay a eu l’opportunité d’accueillir un nouveau client avec une structure d’entreprise en multi-entité - qui dit multi-entité, dit multi-accès aux logiciels de paie à gérer, un cauchemar technique… Rollee a pu soutenir NessPay sans ralentir l’onboarding du client et en répondant aux besoins techniques pour traiter la problématique de multi-entités.
“La réactivité de Rollee nous a permis de signer un client qui avait une particularité administrative à laquelle nous aurions mis des semaines à répondre. Rollee a pu traiter la difficulté et implémenter une solution technique sans ralentir l’onboarding du client.”
Les métriques indispensables à suivre pour NessPay : la délivrabilité du produit et l’expérience utilisateur. Les salariés ayant besoin d’un acompte sur salaire doivent recevoir une réponse immédiate à leur demande.
“Nous avons besoin d’accéder à la bonne data au bon moment. Grâce à Rollee on a pu ouvrir de nouveaux canaux de business et répondre aux besoins de nos clients qui ont besoin de connecteurs spécifiques. Rollee prend en compte nos besoins pour construire sa roadmap.”
Une fréquence de communication élevée permet à NessPay d’être rassuré et de décider rapidement quelles opportunités commerciales peuvent être poursuivis techniquement et de déterminer la rapidité d’exécution nécessaire. Grâce au logiciel de communication Slack, les équipes de NessPay et Rollee peuvent échanger en direct, collaborer et itérer sur les solutions techniques à implémenter.
“Nous apprécions particulièrement la proximité avec l’équipe Rollee qui nous permet une collaboration étroite et humaine.”
L’API de Rollee permet à Nesspay de construire son logiciel d’acompte sur salaire en toute souplesse, et sans investissement supplémentaire dans une équipe dédiée interne. Rollee, la plateforme d’Open Finance, permet aux fintechs et institutions financières d’accéder aux données sur le revenu et l’emploi de travailleurs salariés ou indépendants.
